سياسية الخصوصية

يوضح هذا البيان "سياسة الخصوصية"، ما نفعله بالمعلومات التي نتلقاها من خلال الخدمات المقدمة من شركة مدارج العلم على تطبيق "سلامة" وكيف نستخدمها ونكشفها وننقلها ونخزنها. إذا كنت لا تريد أن نقوم بجمع معلوماتك أو تخزينها أو استخدامها أو مشاركتها بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى تطبيق "سلامة".

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن نتحمل مسؤوليتنا في العناية بها بجدية. نحن نحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك ونحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عنك. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

باستخدامك تطبيق "سلامة" فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

  1. كيفية جمع المعلومات

    يجمع تطبيق "سلامة" بعض المعلومات منك عند:

    1. إنشاء الحساب على التطبيق.
    2. الوصول إلى محتوى تطبيق "سلامة".
    3. دفع رسوم الاشتراك الشهرية / السنوية.
    4. مشاركة أو المساهمة في قنوات التواصل الاجتماعي ومواقع المجتمع الأخرى
  2. المعلومات التي نجمعها عنك

    • اسمك وكلمة المرور.
    • عنوان البريد الالكتروني.
    • سنة الولادة.
    • أرقام هاتف المعلمون.
    • الجنس.
    • بلد الإقامة / المنشأ.
    • حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (في حالة تسجيل الدخول/التسجيل باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتحديد فيسبوك أو جوجل) .
    • المعلومات التي تقدمها عند طلب المساعدة من خدمة العملاء.
    • المعلومات الأخرى التي تقدمها لنا (مثل المعلومات المستخدمة لتحديد الحساب المفقود) .
    • سجلات زياراتك إلى تطبيق "سلامة" والتفاعل مع المحتوى التعليمي، مثل الصفحات ومقاطع الفيديو والتقييمات والمنشورات والتعليقات وأي تفاعلات أخرى تقوم بها.
    • سجلات إنشاء المعلمين لصفوف دراسة افتراضية على تطبيق "سلامة".
    • جمع معلومات أداء الطلاب وأنماط التعلم.
    • عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت بما فيها هذا الموقع , سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى هذا الموقع على الشبكة.
    • معلومات حوادث الجهاز، مثل التعطل، ونشاط النظام، وإعدادات الجهاز، ونوع برنامج المتصفح ولغته، وتاريخ ووقت طلبك.
    • المعلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) الموجودة محلياً على جهازك باستخدام آليات مثل، تخزين ويب للمتصفح وذاكرات بيانات التطبيقات.
  3. كيف نستخدم معلوماتك

    نستخدم المعلومات بشكل أساسي لتزويد المستخدم بتجربة تعليمية أفضل، ولكننا نستخدم أيضًا معلوماتك على النحو التالي:

    - لتشغيل تطبيق "سلامة" وتحسين تجربة الاستخدام الخاصة بك:

    • تقديم الخدمات والعروض المناسبة.
    • تسهيل المشاركة على شبكات التواصل الاجتماعي.
    • الحماية من الغش أو الجريمة أو الاحتيال أو لأسباب أمنية أخرى.
    • تحديد أخطاء الخدمة وإصلاحها.
    • الإمتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والقانونية، والرد على أي طلبات من سلطات حماية البيانات أو أي وكالة لإنفاذ القانون.

    - لتزويدك بالدعم والتواصل معك والرد على أي طلبات أو أسئلة قدمتها من خلال دعم العملاء.

    - لتخصيص اتصالاتنا معك ، بما في ذلك:

    • التعامل مع اشتراكك في رسائلنا الإخبارية وإلغاء الاشتراك بها.
    • نرسل لك ، بموافقتك المسبقة، العروض الترويجية أو المواد التسويقية (سنوفر لك الفرصة لإلغاء الاشتراك في تلقي هذه المواد) .
    • تزويدك بالإعلانات التي تناسب اهتماماتك وملفك الشخصي بشكل أفضل وتستهدف موقعك العام.
    • خدمة وقياس فعالية الإعلان.
    • تقديم محتوى مخصص حسب احتياجاتك.

    للأسباب المذكورة أعلاه ، قد يقوم فريق تطبيق "سلامة" بإجراء تحليلات تدعم عملياتنا التجارية، وتطوير المنتجات المستقبلية ، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ،وتقديم الإعلانات وتقديم التوصيات.
    تم توضيح أساسنا القانوني لجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية أعلاه.

  4. سنقوم عادة بجمع المعلومات الشخصية منك

    • عندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية للوفاء بعقد معك وتزويدك بالخدمات ، مثل خدمات العملاء ، واكتشاف الأخطاء في الخدمة.
    • عند قياس فعالية الحملات الإعلانية أو التسويقية، ولحماية وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ولا يتم تجاوزها بحقوقك.
    • عندما يكون لدينا التزام قانوني بجمع المعلومات الشخصية منك.
  5. تحديث المعلومات الشخصية

    يجب عليك إبلاغنا في حال تم تغيير معلوماتك الشخصية المقدمة إلينا، لن نتحمل مسؤولية أي خسائر تتكبدها نتيجة معلومات غير دقيقة أو غير صحيحة أو ناقصة أو غير كاملة تقدمها لنا.

  6. كيف نشارك معلوماتك

    - مع أطراف ثالثة:
    نحن نستخدم خدمات الجهات الخارجية التي لديها وصول محدود إلى معلوماتك لأغراض محددة ، مثل الإدارة والتحليلات والتحسين والإعلان والمساعدة في التسويق وخدمة العملاء وتحليل البيانات. إنهم يساعدوننا في عملياتنا. يُصرح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك لهذه الأغراض فقط، كما يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية بشكل مجهول مع الباحثين التربويين.

    إذا قررت ، أثناء استخدام خدماتنا ، استخدام ميزات المشاركة الاجتماعية مثل "مشاركة" أو "أعجبني" على Facebook أو غيرها من مواقع الشبكات الاجتماعية الخارجية ، فقد يسمح هذا بمشاركة وجمع المعلومات الشخصية وغير الشخصية لكل من هذه الشبكات الاجتماعية الخارجية.

    - مع السلطات:
    نحتفظ بالحق في إبلاغ وكالات تطبيق القانون التي نعتقد أنها غير قانونية. سنحقق أو نتخذ إجراءً لمكافحة النشاط غير القانوني أو إساءة الاستخدام المشتبه بها أو الاستخدام غير المصرح به للخدمات ، أو لحماية ممتلكات الآخرين أو سلامتهم.

    يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب أي قانون أو أمر محكمة في جميع أنحاء العالم ، إذا كانت المعلومات تتعلق بسلوك ضار فعلي أو مهدد.

    - في حالة بيع الشركة:

    فيما يتعلق بأي بيع لشركتنا أو أي خط أعمال (بما في ذلك الأصول ذات الصلة)، تُعد معلومات العملاء بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة. في حالة حدوث مثل هذا البيع أو التصرف في أي من أعمالنا أو جميعها ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المشتري.

  7. الأمن

    لقد قمنا بتطبيق إجراءات الأمان لحماية والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به، والحفاظ على أمان البيانات، واستخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال الخدمات بشكل صحيح.
    نتخذ ، ونجبر أطراف ثالثة سارية على اتخاذ الاحتياطات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع وإساءة الاستخدام والكشف غير المصرح به والتغيير والتدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة لاسلكية بنسبة 100٪. نتيجة لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك. لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك ولا نتحمل أي مسؤولية عن الاستخدام غير المصرح به لمعلوماتك التي هي تحت سيطرتنا أو الوصول إليها.
    عندما نستخدم جهات خارجية لمساعدتنا في معالجة معلوماتك الشخصية أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ، نتخذ خطوات معقولة لمطالبتهم بالامتثال لسياسة الخصوصية هذه وحماية معلوماتك الشخصية (بما في ذلك معلومات بطاقة ائتمان).

  8. خيارات الخصوصية الخاصة بك

    يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلومات معينة. إذا فشلت في تزويدنا بمعلومات معينة ، فقد لا تتمكن من استخدام خدمات معينة نقدمها.

  9. التغييرات في سياسة الخصوصية

    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر على موقع تطبيق "سلامة"، يعتبر أي تحديث على السياسة ساري المفعول فور نشر التحديثات على هذه السياسة، لن نقوم بإعلامك بتحديث سياسة الخصوصية، عليك مراجعتها بشكل دوري، يشكل استخدامك المستمر لخدماتنا موافقتك على سياسة الخصوصية المحدثة على أساس مستقبلي، فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة يجب عليك عدم استخدام أي من الخدمات المقدمة من خلال تطبيق "سلامة".

    إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيحق لك التواصل معنا لطلب حل على info@salamah.app